Das Multitalent: Online Tickets, Mobile-Tickets, E-Ticketing, Kombitickets, Vertriebsplattform.
TICKeos ist bereits bei über 30 Verkehrsunternehmen im Einsatz. Als Shop, Abo Online oder Verkaufsstellenlösung
Es bedient alle Ticketmedien von allen Vertriebskanälen, mit Schnittstellen zu Hintergrundsystemen, Unis, Veranstaltern usw.
Ausstellen von Online-Tickets oder Mobile Tickets mit dem VDV Barcode oder Ausgabe von Berechtigungen nach KA über das Internet...
Wir freuen uns zu berichten, dass das Onlineticket und Mobile Ticket der Wiener Linien mit dem eAward ausgezeichnet worden ist.
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Vertrieb beginnt mit einer komfortablen Auskunft.
Im Zeitalter, in dem die Liebe zum eigenen iPhone oder Android-Smartphone gleich nach der Liebe zur Freundin oder zum Freund kommt, ist eine komfortable Auskunfts-App nicht mehr wegzudenken. Die FahrInfo ist mit die beliebteste App und beauskunftet EFA, HAFAS und GEOFOX(R) mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.
In Deutschland und in Österreich, in Städten wie Berlin, München, Hamburg, Stuttgart und Salzburg ist sie bereits zu Hause. Und der beste Clou - ein voll integriertes mobiles Ticketing mit fahrplanbasiertem Verkauf und voller Integration mit dem Onlineshop.
Von der Fahrplansuche direkt zum Ticket.
Wie auch in der Welt der mobilen Apps ist der fahrplanbasierte Verkauf ein komfortables Instrument, um Kunden über die am meisten genutzte Anwendung im Internet direkt das passende Ticket zu verkaufen. In den komplexen und unterschiedlichen Tarifkonstrukten finden sich insbesondere Gelegenheitsfahrer und Reisende kaum zurecht.
Das müssen sie auch nicht mehr, denn für ihre Verbindung kann mit einem Klick das richtige Ticket im Internet gekauft werden - oder auch mobil - alles über dasselbe Kundenkonto.
Wenn neben Pauschalprodukten auch relationsbezogene Tickets verkauft werden oder komplexe Tarifstrukturen abzubilden sind, nutzt TICKeos den FahrInfo-Server oder andere Tarifserver zur komfortablen Tarifermittlung für den Verkaufsprozess.
So kann ein bestehender Tarifserver direkt für den online oder mobilen Verkauf über TICKeos genutzt werden.
Das beliebteste Ticket für Reisende und auch für Besucher von Veranstaltungen ist das Onlineticket.
Bequem zu Hause am PC bestellt, bezahlt und ausgedruckt, spart es den Weg zum nächsten Ticketschalter. Onlinetickets enthalten einen AZTEC-Barcode nach UIC 918-3 Standard, sodass eine elektronische Kontrolle entweder mit einem entsprechenden Kontrollgerät oder auch mit der TICKeos KontrollApp möglich ist.
Zusätzlich sind auf dem Onlineticket Sicherheitsmerkmale zur Sichtkontrolle enthalten, sodass eine Kontrolle durch einfache Sichtprüfung ohne Kontrollgeräte möglich ist.
Mobile Fahrplanauskunft erfordert mobiles Ticketing.
Egal ob der Kauf im Onlineshop oder direkt auf dem Smartphone erfolgt, das mobile Ticket kann auf dem Smartphone angezeigt werden. Dabei spielt es keine Rolle, welches Gerät vom Kunden eingesetzt wird - ob Apple iPhone oder Android-basiertes Smartphone, für beide Plattformen werden Ticket-Apps zur Verfügung gestellt, die eigenständig oder auch integriert mit der Fahrplanauskunft der FahrInfo genutzt werden können.
Der Ticketkauf kann aber auch über eine mobile Website erfolgen. Neben den Sicherheitsmerkmalen zur Sichtprüfung können Tickets natürlich wie ein Onlineticket auch mittels UIC918-3 oder VDV-Barcode kontrolliert werden.
Nicht alle Fahrkarten sollen als online- oder mobiles Ticket angeboten werden.
Für Versandtickets können unterschiedliche Versandarten mit differenzierten Versandkosten hinterlegt werden. Die Versandabwicklung kann ebenfalls aus dem TICKeos-System heraus erfolgen, inkl. der automatisierten Generierung von Anschreiben.
TICKeos bietet für den Verkauf von Fahrscheinen in Servicestellen und Agenturen eine webbasierte Anwendung.
So können Fahrscheine verkauft werden und der Ausdruck kann entweder über spezielle Fahrscheindrucker oder auch über Standard-Laserdrucker auf Wertpapier erfolgen. Über eine Wertbelegverwaltung kann genau nachvollzogen werden, welcher Wertbeleg für welches Ticket verwendet wurde.
Ihren Abonnement-Kunden können Verkehrsunternehmen mit der TICKeos Customer-E-Service Lösung den Service bieten, ihre persönlichen Daten und Verträge online zu verwalten.
So können Adresse oder Bankverbindungen geändert werden oder auch der Fahrbereich für das Abo. Dabei arbeitet TICKeos integriert mit dem Vertriebshintergrundsystem des Verkehrsunternehmens, sodass die Kunden- und Vertragsdaten zentral verwaltet bleiben.
Für E-Ticket-Anwendungen bietet TICKeos sowohl für Endkunden als auch für Verkaufsstellen eine webbasierte Lösung, so dass nicht nur Kunden- und Vertragsdaten geändert werden können, sondern auch Neukunden mit einem neuen Vertrag angelegt werden oder auch Einzelfahrscheine verkauft werden können.
Die Kommunikation erfolgt dabei direkt mit dem Hintergrundsystem. Mit dem TICKeos EFM-Modul ist es auch möglich, mit einem Standard-Schreib/Lese-Gerät die Chip-Karten auszulesen und KA-konform zu beschreiben.
Die Kontrolle von ÖPV-Tickets kann so einfach sein - mit der TICKeos KontrollApp.
Sowohl alle Barcode-Tickets, die nach dem weit verbreiteten internationalen Bahn-Standard UIC 918-3 erzeugt wurden, als auch Tickets nach dem neuen VDV Barcode Standard können mit der Android-Smartphone-App ganz einfach kontrolliert werden.
Eine zentrale Softwareverteilung der Leseschlüssel und Sperrlisten ist ebenso selbstverständlich, wie die Entsorgung der Kontrollnachweise.
Mit der ScanApp für Veranstaltungen erhält man eine Online/Offline-Kontrollmöglichkeit für Veranstaltungen der unterschiedlichsten Art.
Neben dem Online Scan-Modus steht auch ein Offlinemodus im White List Verfahren zur Verfügung, um eine sehr schnelle Kontrolle mit Datenaustausch im Hintergrund zu ermöglichen. Von der Ticket-Entwerten-Funktion bis zur Gästeliste -der Kontrolldienst hat alles mit seinem iPhone im Griff.